- 2 Embalagens de Tisanas (embalagens com 20 saquetas)
- 2 Embalagens de Infusões
- 2 Compotas de Frutos Vermelhos e Ananás ambas com cogumelo Shitake.
- Oferta de Caneca e Infusor
Política de Envio
O Envio é efetuado pela Maestoso. É da responsabilidade da Maestoso a entrega com sucesso de acordo com os portes cobrados para a entrega.
A quantidade normal de envio para o território nacional e ilhas é de 2 ,5 Kg, se pretender realizar uma encomenda maior, por favor entre em contato ao enviar um e-mail para maestoso@maestoso.pt e comunicaremos consigo a melhor forma de lhe enviar o seu produto solicitado.
Portes
Os encargos de envio são determinados com base no peso da encomenda. Para entregas em Portugal, o peso limite para um envio padrão é de 2,5 Kg. Se a encomenda exceder esse peso, será necessário um método de entrega especial, cujo custo será calculado de acordo com o peso e informado ao cliente por e-mail antes do despacho.
Para maior conveniência, oferecemos um serviço de entrega ao domicílio. As entregas são efetuadas pela transportadora na morada indicada pelo cliente em dias úteis, das 9h às 19h. O entregador tentará entregar a encomenda uma única vez.
São oferecidos portes de envio para encomendas superiores a 25 euros
Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda, o entregador deixará um aviso na caixa de correio, indicando a estação dos CTT onde a encomenda pode ser retirada.
A encomenda estará disponível para levantamento na estação dos CTT indicada por um período de 5 dias úteis. Se não for recolhida dentro desse prazo, será devolvida a nós. Nesse caso, para reenviar a encomenda, será necessário efetuar novamente o pagamento dos custos de envio.
Se o cliente fornecer um endereço de entrega errado ou incompleto, aplicar-se-á a mesma política. Certifique-se de fornecer um endereço completo para evitar a perda da encomenda.
A sua encomenda será processada assim que confirmarmos o recebimento do pagamento.
Pagamentos Transferência Bancária, MBway ou Depósito
Transferência Bancária: Para realizar o pagamento por transferência bancária. Utilize os seguintes dados:
- Banco: Montepio
- Conta Número: 030 10 178370-9
- IBAN (International Bank Account Number): PT50 0036 0030 99101783709 39
- SWIFT: MPIOPTPL
- Beneficiário: ArgumentoSuculento, Produção de Cogumelos, Lda.
MBway: Para pagamento via MBway, utilize o número de telemóvel: 910919696.
Depósito em Numerário: Se preferir, também é possível efetuar um depósito em numerário no balcão do seu banco.
Lembre-se de enviar o comprovativo de pagamento para o e-mail maestoso@maestoso.pt, mencionando o nome registrado na encomenda. Assim que recebermos o pagamento, processaremos a sua encomenda.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato através do e-mail indicado acima.
Política de Reembolsos
- O Reembolso é efetuado pela Maestoso. É da responsabilidade da Maestoso o reembolso de acordo com o que foi cobrado na entrega.
- Apenas o valor do produto será reembolsado; os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato através do e-mail maestoso@maestoso.pt
Política de Cancelamento / Devolução / Troca
- A Maestoso garante a conformidade de todos os produtos comercializados nos termos da lei.
- O prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra.
- Pode fazer a devolução desde que existam defeitos de materiais ou embalagem, e os produtos sejam devolvidos na embalagem original e nas mesmas condições em que foram vendidos (ou seja, sem qualquer uso).
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato através do e-mail maestoso@maestoso.pt
Questões Gerais
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